двухмерный подход к оценке эффективности руководства предприятием. Вертикальная ось сетки представляет «заботу о людях», горизонтальная — «заботу о производстве».

Словарь «Борисов А.Б. Большой экономический словарь. — М.: Книжный мир, 2003. — 895 с.»