ГЛАВБУХ-ИНФО

Добрый день!
Наша торговая точка осуществляет торговлю через программу 1С бухгалтерия. К программе 1С подключен принтер фискальных чеков АТОЛ 30Ф. Вчера при попытке выбрать нужную номенклатуру программа начала зависать. Перезагрузка программы и компьютера не помогли.
Подскажите пожалуйста как исправить данную проблему.

Добрый день!
Для решения вашей проблемы проделайте следующий порядок действий.
Для начала сделайте архив базы 1С.
Для этого зайдите в Конфигуратор базы 1С. Выберите вкладку "Администрирование". После этого в выпадающим меню выберите пункт "Выгрузить информационную базу", пропишите путь где будет сохранена база 1С и присвойте ей название.

После того как база будет сохранена будем выполнять тестирование и исправление базы.

Выбирайте пункт меню "Администрирование", далее в выпадающем меню выберите "Тестирование и исправление".
Далее вам будет предложено перед тестированием сохранить базу, но поскольку мы выполнили это ранее, то нажимаем кнопку Продолжить.

В появившемся окошке нужно будет проставить галочки и выбрать "Тестирование и исправление". Далее нажимаем кнопку "Выполнить". Тестирование и исправление займет какое-то время в зависимости от размера вашей базы.
После всех процедур выполненных ранее закройте конфигуратор программы, пробуйте работать в прежнем режиме.
Все должно заработать.